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店舗情報

販売事業者名
株式会社ヘリテージ
販売責任者
執行役員社長 武井宏員
問い合わせ先メールアドレス
customer_inquiry@heritage.inc
本社住所
〒162-0808
東京都 新宿区天神町 神楽坂Uビル 7F
電話番号
03-5579-9137(代表番号)

<お問い合わせ窓口>

03-5579-9137

平日10:00~18:00(土日祝休業)

※商品やご注文についてのお問い合わせは、お問い合わせ窓口以外の電話番号ではお受けできない場合がございます。

※2025年3月27日よりお問い合わせ窓口の電話番号を変更しました。

商品の販売について

商品代金以外の必要料金

配送料一律¥800(配送作業・手数料込)



※一部例外商品あり、雑誌は送料無料





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在庫販売 購入手続き完了後(銀行振込は入金確認後)10日以内に発送

受注販売 商品により異なる(商品販売ページに明記の時期)



*天候や配送会社の都合でお届けが発売日より遅れる場合がございます。

返品・交換・不良品について

「返品対象外」の商品を除き、商品発送後7日以内にメールにてご連絡ください。

内容を確認させていただいた上で、ご返送方法のご案内をさせていただき、ご返送いただいた商品を当社にて確認でき次第、ご返金の手続きをさせていただきます。

*使用済みの場合、納品書を紛失した場合など返品のお受付ができないケースもございます。



商品に不備や瑕疵があった場合、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、配送中に商品が破損した場合については商品発送後7日以内にメールにてご連絡ください。

詳細を確認させていただいた上で、返品または代品交換についてご案内させていただきます。

*詳しくは「利用規約」第6条をご確認ください。